ช่องทางการเก็บรวบรวม
บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากช่องทางต่างๆ ซึ่งอาจรวมถึงช่องทางโดยตรง (เช่น อีเมล สื่อสังคมออนไลน์ (เช่น Facebook, Instagram, Twitter, YouTube หรือ LINE) เว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นของบริษัทฯ ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Contact Center) โทรศัพท์ ไปรษณีย์ ตามโครงการ อีเว้นท์ หรืองานสัมมนา) หรือจากแหล่งอื่น (เช่น คู่ค้า / พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการภายนอก แหล่งข้อมูลสาธารณะ หรือหน่วยงานภาครัฐ) ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมจะขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับบริษัทฯ หรือลักษณะการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ
ข้อมูลเพื่อการติดต่อ
เช่น ที่อยู่ตามเอกสารสำคัญ ที่อยู่ปัจจุบัน ประเภทที่พักอาศัย หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ชื่อบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ (เช่น LINE ID หรือ Facebook) บันทึกการโต้ตอบและการสื่อสาร ช่องทางที่ประสงค์รับสื่อ
ข้อมูลหรือสำเนาเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานภาครัฐ
เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง วีซ่า ทะเบียนบ้าน เอกสารการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล ทะเบียนสมรส บัตรข้าราชการ / รัฐวิสาหกิจ บัตรคนต่างด้าว ใบอนุญาตทำงาน ทะเบียนรถยนต์ ใบอนุญาตขับขี่
ข้อมูลการทำงาน และการประกอบกิจการ
เช่น อาชีพ ตำแหน่ง สถานที่ทำงาน บริษัทต้นสังกัด การเป็นกรรมการบริษัท / นิติบุคคล
ข้อมูลประกอบการใช้ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
เช่น ข้อมูลความสนใจในอสังหาริมทรัพย์ (เช่น ประเภทบ้าน / ห้องชุดที่ชอบ เหตุผลในการซื้ออสังหาริมทรัพย์ วันที่และเวลานัดหมาย ในการเข้าชมโครงการ) ข้อมูลการใช้สิทธิประโยชน์ (เช่น สิทธิ B2B) ข้อมูลการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ และข้อมูลเกี่ยวกับ อสังหาริมทรัพย์ที่มีการซื้อขาย (เช่น ที่ตั้งอสังหาริมทรัพย์) เหตุผลที่ไม่สามารถปิดการขายได้ (เช่น การถูกปฏิเสธการขอสินเชื่อ การไม่สามารถโอนกรรมสิทธิ์) ข้อมูลการเอาประกัน / การรับประกันอสังหาริมทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลประกอบการให้บริการหลังการ ขาย (เช่น ภาพถ่ายการซ่อมบ้าน)
ข้อมูลทางการเงิน
เช่น ข้อมูลสถานะทางการเงิน เงินเดือน รายได้ บัญชีธนาคาร ข้อมูลการชำระค่าอสังหาริมทรัพย์และวิธีการชำระ (เช่น เงินกู้ เงินสด) เอกสารการรับรองการโอนเงินจากต่างประเทศ ข้อมูลและรายละเอียดประกอบการกู้เงินที่ต้องนำส่งให้ธนาคาร (เช่น คุณสมบัติประกอบการขอสินเชื่อ ข้อมูลตามแบบฟอร์มธนาคาร) ข้อมูลการผิดนัดชำระหนี้
ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์
เช่น อาชีพ ตำแหน่ง สถานที่ทำงาน บริษัทต้นสังกัด การเป็นเช่น ข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ตไร้สายที่สำนักงานนิติบุคคล (WiFi ที่ Co-Working Space) คุกกี้ที่ระบุตัวตน ข้อมูลเทคโนโลยี สารสนเทศ (IT)
ข้อมูลอื่นๆ
เช่น ข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด รายละเอียดข้อร้องเรียน ข้อมูลการทำการตลาด สถานะการเป็นคู่สัญญาหรือคู่ความ ข้อมูลจากการจัดทำแบบสำรวจ (Survey)
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
- ข้อมูลละเอียดอ่อนที่ปรากฏบนเอกสารประจำตัว เช่น ศาสนา
- ความพิการ
ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม
หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามแก่บริษัทฯ (เช่น กรรมการ ผู้รับมอบอำนาจ ผู้มีอำนาจลงนามแทนบริษัทต้นสังกัดของท่าน ผู้ร่วมกิจกรรม Friends get Friends บิดา มารดา คู่สมรส บุตร บุคคลใกล้ชิด บุคคลอ้างอิง ผู้ติดต่อฉุกเฉิน ผู้ดูแลคนพิการ) ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งรายละเอียดตามนโบยายฯ ฉบับนี้ให้แก่บุคคลที่สามดังกล่าวทราบถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ การโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล; ขอความยินยอม หรือมีฐานทางกฎหมายอื่นในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ การโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามดังกล่าว และ ดำเนินการให้บริษัทฯ สามารถเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ โอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้นได้ตามกฎหมาย
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ และคนไร้ความสามารถ
บริษัทฯ ไม่มีความตั้งใจที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เป็นผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือคนไร้ความสามารถ เว้นแต่เป็นกรณีที่บริษัทฯ ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองที่มีอำนาจกระทำการแทนผู้เยาว์ (ในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอมและผู้เยาว์ไม่สามารถให้ความยินยอมด้วยตนเองตามกฎหมายได้) ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาลก่อน (แล้วแต่กรณี) ทั้งนี้ หากบริษัทฯ ทราบว่าบริษัทฯ ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เป็นผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือคนไร้ความสามารถ โดยที่ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้พิทักษ์ หรือผู้อนุบาล (แล้วแต่กรณี) โดยมิได้เจตนา บริษัทฯ จะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้นโดยเร็วเท่าที่จะปฏิบัติได้ เว้นแต่เป็นกรณีที่บริษัทฯ จะมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายพร้อมฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องที่สามารถให้บริษัทฯ สามารถเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ โอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้นได้
การที่ท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทฯ อาจส่งผลกระทบต่อท่าน กล่าวคือ บริษัทฯ ไม่อาจดำเนินการตามที่ท่านร้องขอหรือตามสัญญาได้ โดยบริษัทฯ อาจไม่สามารถเสนอหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบริษัทฯ ท่านอาจไม่ได้รับความสะดวก หรือไม่ได้รับการปฏิบัติตามสัญญา